سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 26/08/2024

شركة Diaper Guys ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") تدير موقع الويب https://www.DiaperGuys.com ("الخدمة").

توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن بياناتك الشخصية عند استخدامك لخدمتنا، كما تشرح حقوقك وخياراتك المتعلقة بتلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك فقط لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. ما لم يتم تحديد غير ذلك هنا، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه تحمل نفس المعاني كما في شروط وأحكامنا التي يمكن الوصول إليها على https://www.DiaperGuys.com.

التعريفات

الخدمة: موقع https://www.DiaperGuys.com الذي تديره شركة Diaper Guys.

البيانات الشخصية: المعلومات المتعلقة بشخص حي يمكن التعرف عليه من خلال تلك البيانات، سواء بمفردها أو عند دمجها مع بيانات أخرى.

بيانات الاستخدام: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا، والتي يتم توليدها من استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة (مثل مدة زيارة الصفحات).

ملفات تعريف الارتباط: قطع صغيرة من البيانات المخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

المتحكم في البيانات: الشخص الطبيعي أو القانوني الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية. بالنسبة لسياسة الخصوصية هذه، تعتبر شركة Diaper Guys هي المتحكم في بياناتك الشخصية.

معالجي البيانات (أو مقدمي الخدمة): أي شخص طبيعي أو قانوني يعالج البيانات نيابة عن المتحكم في البيانات. قد نوظف مقدمي خدمات مختلفين لمعالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

موضوع البيانات (أو المستخدم): أي فرد حي يستخدم خدمتنا وهو موضوع البيانات الشخصية.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدمتنا.

البيانات الشخصية

عند استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، مثل:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم الهاتف
• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
• تعريف صادر عن جهة حكومية للتحقق (لا يتم تخزينه على خوادمنا)

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك عبر النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية أو غيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الاتصالات باتباع رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها. قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تزورها على خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

بيانات الموقع

بإذنك، قد نقوم بجمع واستخدام بيانات موقعك لتقديم وتحسين خدمتنا. يمكنك تمكين أو تعطيل خدمات الموقع في أي وقت من خلال إعدادات جهازك أو عن طريق اختيار عدم الاشتراك عند مطالبتك بذلك.

تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لمراقبة النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتوفر لك بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط للجلسة: لتشغيل خدمتنا.
• ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
• ملفات تعريف الارتباط الأمنية: لأغراض الأمان.
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: لتقديم إعلانات تتناسب مع اهتماماتك.

استخدام البيانات

تستخدم Diaper Guys البيانات المجمعة للأغراض التالية:

• لتقديم وصيانة خدمتنا
• لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
• للسماح لك بالمشاركة في ميزات تفاعلية لخدمتنا عند اختيارك لذلك
• لتقديم دعم العملاء
• لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة لتحسين خدمتنا
• لمراقبة استخدام خدمتنا
• للكشف عن المشاكل التقنية ومنعها ومعالجتها
• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها، ما لم تختر إلغاء الاشتراك في مثل هذه المعلومات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية (GDPR)

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن الأساس القانوني لدينا لجمع واستخدام معلوماتك الشخصية يعتمد على نوع البيانات والسياق الذي نجمع فيه تلك البيانات. قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

• نحتاج إلى تنفيذ عقد معك
• لقد منحتنا الإذن
• المعالجة هي في مصلحتنا المشروعة ولا تتجاوزها حقوقك
• لأغراض معالجة الدفع
• للامتثال للقانون

الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ Diaper Guys ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. قد نحتفظ أيضًا بالبيانات ونستخدمها للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا.

عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، باستثناء الحالات التي تُستخدم فيها لتعزيز الأمان، تحسين وظيفة خدمتنا، أو عندما يُطلب منا قانونيًا الاحتفاظ بها لفترات زمنية أطول.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى - والاحتفاظ بها على - أجهزة حاسوب موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات.

بتقديمك معلوماتك لنا، فإنك توافق على نقل وتخزين ومعالجة بياناتك في كندا.

نحن نتخذ جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان أن بياناتك يتم التعامل معها بأمان ووفقًا لهذه السياسة. لن يحدث أي نقل لبياناتك الشخصية إلا إذا كانت هناك ضوابط كافية لحماية بياناتك.

الإفصاح عن البيانات

السلطات القانونية

في بعض الحالات، قد يكون Diaper Guys ملزمًا بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية

قد يفصح Diaper Guys عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا لـ:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات Diaper Guys
• منع أو التحقيق في أي مخالفة محتملة فيما يتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. في حين نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها بشكل كامل.

"إشارات عدم التتبع"

نحن لا ندعم "عدم التتبع" (DNT). يمكنك ضبط DNT في متصفح الويب الخاص بك لإبلاغ المواقع التي لا ترغب في أن يتم تتبعك.

حقوقك لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. تهدف Diaper Guys إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في معرفة ما لدينا من بياناتك الشخصية أو ترغب في إزالتها من أنظمتنا، يرجى الاتصال بنا.

في ظروف معينة، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول أو التحديث أو الحذف: يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها مباشرة من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بنا.
• الحق في التصحيح: لديك الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
• الحق في التقييد: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
• الحق في نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
• الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت المعالجة تعتمد على موافقتك.

قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات.

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية.

مقدمي الخدمة

قد نستعين بشركات وأفراد من الأطراف الثالثة لتسهيل خدمتنا ("مقدمي الخدمة")، لتقديم الخدمة نيابة عنا، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

لدى هذه الأطراف الثالثة حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهم ملزمون بعدم الإفصاح عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

التحليلات

قد نستخدم مقدمي خدمة من الأطراف الثالثة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

• Google Analytics: هي خدمة تحليلات الويب المقدمة من Google التي تتعقب وتبلغ عن حركة مرور الموقع. تستخدم Google البيانات المجمعة لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. يمكن لـ Google استخدام البيانات المجمعة لتخصيص الإعلانات الخاصة بشبكتها الإعلانية. يمكنك إلغاء الاشتراك في إتاحة نشاطك على الخدمة لـ Google Analytics عن طريق تثبيت إضافة المتصفح لتعطيل التتبع على Google Analytics. للمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google، يرجى زيارة صفحة الخصوصية الخاصة بـ Google: https://policies.google.com/privacy

الدفع

قد نقدم منتجات و/أو خدمات مدفوعة داخل الخدمة. في هذه الحالة، نستخدم خدمات الأطراف الثالثة لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقتك الائتمانية. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجات الدفع الخاصة بنا والتي يستخدمون معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.

معالجات الدفع التي نعمل معها تلتزم بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover. متطلبات PCI-DSS تساعد على ضمان التعامل الآمن مع معلومات الدفع.

• Stripe: توفرها Stripe Inc. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe على https://stripe.com/en-ca/privacy.

الروابط إلى المواقع الأخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نتحكم ولا نتحمل المسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار واضح على خدمتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول، وتحديث "تاريخ السريان" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تكون التغييرات على سياسة الخصوصية فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال الخاصة بـ Diaper Guys.